La página de registro y su formulario son dos de los problemas con los que se encuentran las empresas al diseñar su página web. Por ello, es recomendable tener en cuenta varios aspectos para incrementar el número de registros.
¿Realmente es necesario el registro?
Debemos tener en cuenta que no todas las páginas web necesitan tener un registro.
El registro sería necesario únicamente en aquellas páginas en las que el usuario tenga una interacción con el site, en la que su estado sea cambiante y sea necesario guardar. Sin embargo, hoy en día, tendemos hacia la globalización en internet y como no, hacia la globalización del registro. Una de las armas que están utilizando las empresas para romper esta barrera del registro es Facebook Connect, widget con el que puedes salvar la barrera del registro y con el que añades ya una capa social a tu web pudiéndose conectar los usuarios a tu página mediante el usuario de Facebook.
¿Qué campos debe tener un formulario web?
Respecto al número de campos, soy partidario de ofrecer al usuario los mínimos campos posibles a rellenar ya que a veces se comete el error de solicitar demasiados datos al usuario. Un formulario de registro debería tender a solicitar estos campos:
- login o nickname
- email
- contraseña
- confirmación de contraseña
Si realmente el registro es tan importante y necesitamos solicitar al usuario mas datos, podremos dejarlo para mas tarde y ofrecer al usuario la posibilidad de editar su perfil donde tendrá la opción de rellenar los datos que necesitamos.
Mensajes al usuario
A veces, se producen errores al completar el formulario porque has puesto mal la confirmación de la contraseña o porque el login que pretendes utilizar en la web ya está ocupado por otro usuario . Este tipo de mensajes de error que se muestran al usuario deben ser uniformes. Por ejemplo, no es recomendable lanzar al usuario distintos mensajes de error y mucho menos un pop-up, ya que estas ventanas emergentes son muy molestas para los usuarios.
He cambiado mi página de registro ¿Puedo comprobarlo?
Un modo sencillo de verificar si has aumentado los registros en tu web es observar el ratio registros/visitas antes y después del cambio.
Resumiendo, cuando vallas a lanzar un proyecto web con pagina de registro, tienes que saber que es lo primordial y que un profesional sea el que diseñe el formulario que le vas a presentar al usuario.
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